Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : [Avril 2025]
1. Présentation de la société
ABYSS est une entreprise spécialisée dans le guidage de pêche en mer et les séjours aventure, basée à Saint-Jean-de-Luz, France.
SIRET : 940 995 673 R.C.S. Bayonne
Email : vincentargand@abyss64.com
Téléphone : 0622610087
2. Prestations proposées
ABYSS propose des sorties de pêche en mer et des séjours sur mesure. Les détails de chaque prestation (durée, tarifs, lieu de départ) sont disponibles sur le site internet ou communiqués lors de la réservation.
3. Réservation
La réservation devient effective après :
Validation par ABYSS.
Versement d'un acompte de 30 % du montant total de la prestation.
Le solde est à régler au plus tard le jour de l’activité, avant l’embarquement.
4. Tarifs
Les tarifs sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).
ABYSS se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Le tarif applicable est celui en vigueur au moment de la réservation.
5. Modalités de paiement
Les paiements peuvent être effectués :
En ligne (virement bancaire, carte bancaire sécurisée).
Sur place (espèces, carte bancaire).
6. Bons cadeaux
Les bons cadeaux sont valables 12 mois à partir de la date d'achat.
Ils sont non remboursables, mais transférables à une autre personne si besoin, sous réserve d'information préalable à ABYSS.
7. Conditions d'annulation
Annulation par le client :
Plus de 15 jours avant la sortie : remboursement intégral de l’acompte.
Entre 15 et 7 jours avant : remboursement de 50 % de l’acompte.
Moins de 7 jours avant ou non-présentation : l’acompte est conservé à titre d’indemnité.
Annulation par ABYSS :
En cas de conditions météorologiques défavorables ou de force majeure, ABYSS pourra annuler ou reporter la sortie.
Une nouvelle date sera proposée. Si aucun report n'est possible, l’acompte sera intégralement remboursé sans indemnité supplémentaire.
8. Retard du client
En cas de retard du client :
Un retard de moins de 15 minutes n’impactera pas la prestation.
Au-delà de 15 minutes de retard, ABYSS pourra réduire la durée de la sortie sans réduction de tarif, ou annuler la prestation sans remboursement.
9. Responsabilités
Les participants doivent respecter les consignes de sécurité données par le guide.
ABYSS ne saurait être tenue responsable en cas de comportement imprudent ou non-respect des règles.
10. Assurances
ABYSS est couvert par une assurance Responsabilité Civile Professionnelle.
Il appartient aux participants de souscrire une assurance individuelle s'ils souhaitent une couverture complémentaire (annulation, accident, etc.).
11. Données personnelles
Les données personnelles recueillies lors des réservations sont utilisées uniquement pour la gestion des clients et ne sont jamais revendues.
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), chaque client dispose d'un droit d'accès, de modification ou de suppression de ses données.
12. Droit applicable
Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français.
En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable avant toute action judiciaire.